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付款完成了,鑽石沒有入帳怎麼辦?

鑽石通常在付款完成後 5 分鐘內入帳。

請先:

  • 重新整理頁面,或登出再登入,看看鑽石餘額
  • 點右上角頭像 →「消費紀錄」→「儲值紀錄」,看看這筆有沒有成功
  • 確認付款真的完成了(銀行或 LINE Pay 的扣款通知)

超過 5 分鐘還沒入帳,請提交請求並附上:帳號、付款時間、金額、付款方式,以及扣款證明截圖。請不要重複付款。

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